突发！“爆漆门”事件爆发！

     近日，不少长城哈弗的车主反映，新车刚买没多久，就发现车门内侧多处漆面出现鼓包、起皱问题。与此同时，沃尔沃、东风等多个知名车企陷入“爆漆门”事件，车主担忧影响汽车质量，屡屡维权却未得到合理的解释和解决办法。更让人哭笑不得的是，集体维权的车主因态度不同，得到了不同级别的赔偿。

长城哈弗赤兔车主吴先生表示，买回来没多久就出现了问题，一开始只是车辆右边的后门出现爆漆，后来出现爆漆的地方越来越多。

哈弗赤兔车主王先生反映，自己2022年1月份购买的车，最近发现车门内侧的车漆起泡、爆漆。车漆起泡后，整个车漆呈橘皮状态，非常明显。有三个车门存在这样的情况，还有一个车门油漆直接开裂了。

长城哈弗初恋也被曝出油漆问题。徐先生购买的哈弗初恋车使用不到一年时间，四个门、引擎盖、后尾门上都有不同程度的爆漆。

哈弗初恋车主高先生表示，汽车使用不到一年竟出现了全车门面和前、后车盖多处爆漆现象。

哈弗大狗车主表示，车辆出现爆漆，镀铬亮条翘边，内后视镜上下晃动，导致异响，又出现雨量光线传感器故障，主驾玻璃升降关不住等问题。

多位网友反馈，沃尔沃亚太全系爆漆，已经有几百号爆漆车主正在维权，大多都是以2020-2022款为主，有的提车不到半年就已经出现了爆漆问题。从入门级的沃尔沃S60、XC40，到品牌销量砥柱的沃尔沃XC60，甚至是作为轿车旗舰的沃尔沃S90，均因车身多处爆漆的问题遭到大量车主投诉。

某东风本田车主表示，英仕派后视镜原厂原漆，质保过了2个月发现爆漆，联系厂家不于受理。

另一车主表示，英仕派车顶和发动机盖漆面开裂爆漆，漆面质量有问题。

某众泰汽车车主表示，众泰SR9后备厢液压杆损坏漆面爆漆，存在质量问题，希望厂家处理问题。

某网友爆料，奥迪车Q3，4个镜面轮毂表面自然爆漆，厂家回复是洗车打蜡造成轮毂腐蚀，洗完车，漆面质量不好会腐蚀，说是客户自己原因造成。

上汽通用雪佛兰迈锐宝车主表示，八九个月的新车，车辆局部爆漆生锈。

除此之外，在网络平台不少消费者投诉，多个知名品牌汽车掉漆、爆漆，但反馈无效，希望得到重视和处理。还有不少车主集体维权，希望厂家能给一个合理的解决方案。

涂料采购网查阅得知，以上出现爆漆等问题的车企均采用了涂料行业较为知名的品牌。比如哈弗汽车的涂料供应商包括巴斯夫、PPG，沃尔沃汽车的涂料供应商包括东来技术，上汽通用汽车的涂料供应商包括PPG、东来技术等，东风汽车的涂料供应商包括巴斯夫、东来技术，奥迪汽车的涂料供应商包括PPG、东来技术，众泰汽车的涂料供应商包括PPG。

                         中国汽车内外饰涂料行业信息

尽管无法得知涂料产品的质量占了多大的成分，但作为“出事”企业的供应商，难免名誉受累。

爆漆、掉漆、生锈、起泡……对于消费者而言，汽车出了问题就是天降大祸，对于厂商来说首要问题就是如何解决。但看看厂商的解决方式，无疑令人心寒。

哈弗汽车对于爆漆车辆的处理方案是，补漆和做防锈处理。但车主认为，补漆不一定能根治，还会造成二手价值受损。车主们要求厂家对全车车漆及因车漆引起的钣金问题终身免费质保；赔偿因质量缺陷导致的车价折损赔偿、误工费等费用。对此，厂家没有给出回应。

某哈弗赤兔车主表示，要有经济补偿，当时（我）提出的是五次保养，加经济补偿一万块钱。售后人员表示“那不可能”。某哈弗初恋车主表示，厂家推给4S店，来回“踢皮球”。

更令人深思的是，不少参与维权的车主表示，“会哭的孩子有奶吃”，必须得“闹”才能解决问题。态度强硬的车主得到了两三万元的赔偿，坚持不走的车主得到了2000多块的油卡，来回周旋的车主拿到赔偿金的同时还获得了多次免费的汽车保养，但大家通通签订了“保密协议”，以免赔偿内容外泄。这种区别对待着实有一种耍闹儿戏的意味。

某车主表示，自己找专业做汽车喷漆的人员了解过，车子的爆漆现象是属于车辆出厂的时候，底漆没有做好的原因。现在即便做了全车喷漆维修，两三年之后还会出现爆漆问题。此后如果卖二手车也就只值4万多，倘若全车喷漆维修之后就更不值钱了。

对于车门内侧爆漆必须拆卸车门，将导致汽车变为“事故车”的说法，多位业内人士表示了赞同。在从事二手车交易时，因为无法肉眼直观发现车辆是否被拆卸、大修过，因此，原版原漆是决定车况和价格的重要因素。某二手车商甚至直言，虽然4S店能够拿到厂家相同的车漆，但却补不到原厂状态，“你做了油漆，我们肯定要折旧啊，折旧20%、30%”。

对于造成爆漆的原因，业内人士也表达了不同的见解。有人说是因为底材和底漆没有处理好，也就是涂料的问题。也有人说，是因为在打胶的过程中，胶里面有空气没有（排）出来。还有人说，应该是前处理有酸碱盐残留，后期与油漆发生化学反应造成的；如果用的水性漆，也有可能水未完全干透造成涂层质量问题。
     作为与民生息息相关的领域，涂料产业链的发展关乎着人们生存的质量和水平，也与城市发展、乡村建设乃至高端产业链的打造有着密切的关联。品质永远是品牌的生命线，作为“工业服装”的涂料行业同样适用于这个准则。如果涂料或者工艺出现了问题，那么被涂覆工件出现问题是早晚的事情，对于生态环境和人员健康的影响更是无法挽回的，也是整个产业链必须警惕和规避的红线。

转载自：涂料采购网